サービス

市販化のスピードアップに役立つノウハウが顧客の満足度を高め、投資収益を改善する結果につながります。

ARRISサービス

ネットワークの変革

アクセスネットワークの進化、インフラのエンジニアリング、設計および展開。

マネージドネットワーク

有線およびワイヤレスネットワーキングのためのマネージドソリューション。設計、展開、運用。

データセンターおよびファイバー

専門的なリソースにより、データセンターおよびファイバーネットワークキャパシティの基準適合、増設をサポートします。

ブロードバンドおよびビデオデバイスの展開

加入者のブロードバンドおよびビデオデバイスについてROIを最大化するサービス。

ビデオ

ビデオの進化、ネットワークDVR、OTT、クラウドベースのビデオおよび広告。

アウトソーシング  (ビデオ)

スタッフの増強、マネージドサービス、そして本格的な戦略的アウトソーシング機能。

コンサルティング  (ビデオ)

中立の立場でネットワークの計画、技術革新、そしてビジネスプロセスのコンサルティングを提供。

システムインテグレーション  (ビデオ)

複雑なマルチベンダー・ソリューションの考案・設計・展開・運用・管理。

ラボおよび検証  (ビデオ)

お客様のネットワークへの新しい機器の移行と導入に向けた手続きを開発・実行。

顧客体験

サービスおよび従業員の最適化、プロセスやコンタクトセンターに関するコンサルティング、OSS / BSS / EMSシステムの設計と統合。

カスタマーサポート

24時間年中無休の技術サポート、修理サービス、必要なあらゆるアップデートやリソースを網羅したポータルへの常時アクセス。

ナレッジサービス

標準およびカスタムドキュメンテーション、実地トレーニング、オンライントレーニング、国際化、認定サービス。

変化し続けるマーケットにおける信頼できるパートナー

常に変化し続ける今日のデジタルワールドで最先端を走り続けることは、収益性の向上と顧客満足度を高めるうえで非常に重要です。現在および将来において確実に成功するためには、多様化するニーズのすべてに応えられる専門知識を備えたコンサルティングのできるパートナーが必要不可欠です。

ARRISは比類のない豊富な経験に裏打ちされ、ビデオとブロードバンドの業界で何十年にもわたって開発に携わってきた、信頼のおけるアドバイザーとして高い評価を受けています。

どのようなプロジェクトでも、ARRISは分析コンサルティング設計インテグレーションカスタマイズ検証展開管理文書化トレーニングサポート、そして オペレーションの実行をお手伝いします。


プロジェクトのすべての段階に活かせる専門知識

ARRISは、世界中のサービスプロバイダーのために手がけてきた何千というプロジェクトから得た経験を活かしています。当社はテクノロジーを導入するだけではなく、サービスプロバイダーが市販化までの時間を短縮し、顧客満足度を高めて、ビデオとブロードバンドサービスのすべての面においてパフォーマンスを最大限にするために必要な専門知識と実行能力を持ち合わせています。

ARRIS グローバルサービス - 実行能力

経験に裏打ちされ世界中の信頼を集める

ARRISは、多岐にわたる課題に取り組み、結果を出すパートナーとして世界中で信頼を得ており、年中無休でビデオとブロードバンドネットワークの最適化を図り、お客様の需要を満たしています。

ARRIS グローバルサービス - 統計