サービスプロバイダーWiFiの分野

当社のWiFiソリューションは、魅力あるWiFiを広く普及させることで、加入者を維持し、顧客ロイヤルティを高めるお手伝いをします。

サービスプロバイダーWiFiの分野キャリアグレードWiFiのワンストップ・ショップであるARRISは、製品を統合した革新的なソリューションをクラス最高のサービスとともに提供します。当社のWiFiソリューションは、魅力あるWiFiを広く普及させることで、加入者を維持し、顧客ロイヤルティを高めるお手伝いをします。また、自らの顧客に充実したWiFi体験を提供することを目指すホテルや病院、学校、事業などの産業別市場へ進出し、新たに収益を創出していける体制を整えます。


簡単に組み込める柔軟な導入モデルで、貴社を成功へと導きます。

  • ターンキー - ソリューションの要素をすべて統合し、現在進行中の事業に組み込める形で引き渡します。
  • 構築・運用・移行 - 当社が構築し、貴社従業員を訓練しながら運用した後、貴社管理へと移行します。
  • ホスト型 - ソリューションの中核となる要素を当社がホストするため、貴社は資本支出を抑え、稼働までの時間を短縮できます。

 

サービスプロバイダーWiFi - 収益増加を促し、顧客満足度を高める

ケーススタディ

SuddenlinkとARRIS:収益増加を促し、顧客満足度を高める

米国の大手サービスプロバイダーの一つであるSuddenlink(Altice USA)は、企業顧客がシームレスなWiFi体験をお客様に提供し、顧客満足度を高め、新しい収益源を得るチャンスを切り開くことができる環境を構築したいと考えていました。

素早く立ち上げを行い、競争上の優位性を確立することを目指した同社は、マルチベンダーソリューションを設計・提供する経験豊かなWiFiインテグレーターであるARRISに助けを求めました。12か月の間に、テキサス州、ノースカロライナ州、ウェストバージニア州、ケンタッキー州全域のアパートやホテルに、数千ものアクセスポイントが設置されました。ARRISは、新しいプロパティをネットワークに追加したり、WiFiサービス加入者をサポートしたりすることでネットワークをマネージドサービスとして運用し、Suddenlinkが効率よくサービス拡大に対応できるよう支援しました。