クッキーに関するポリシー

1. クッキーとは

クッキーとは、繰り返し訪問するお客様を認識するために、ARRISウェブサイト(以下「サイト」)にアクセスするときに利用されたデバイス(コンピュータ、携帯電話、タブレット、その他のモバイルデバイス)に当社が保存する小さいデータのことです。各クッキーは用途に応じて、あらかじめ設定した期間が経過すると失効します。他の商用ウェブサイトと同様に、ARRISのウェブページもクッキーを利用しています。クッキーを使用する目的はいくつかあります。当社サイトで利用するクッキーの種類を以下にご説明します。

ARRISのウェブサイトの利用をもって、本ページならびに当社の個人情報保護方針に記載されたクッキーの使用についてお客様は明示的に同意したものとみなされます。当社が利用するクッキーの詳しい種類については以下をご覧ください。

2. 使用するクッキー

サイトで使用するクッキーの種類は以下のとおりです。このサイトには、ファーストパーティクッキー(サイト訪問時にサイトが直接設定するクッキー)とサードパーティクッキー(サイトのドメインの外にあるサーバーが設定するクッキー)があります。

2.1 必須または不可欠のクッキー


(例:BIPSやログインセッションのクッキー)
サイトが正しく機能するためには特定のクッキーが必要です。たとえば、お客様の認証にクッキーを使用しています。ウェブサイトにログインするとき、認証クッキーを設定することで閲覧セッション中のお客様が分かります。

2.2. 機能性クッキー


(例:言語設定クッキー)
このクッキーを使用することで、ウェブサイト上で特定の追加機能が使用できます。たとえば、お客様の嗜好(ユーザーネーム、選択言語など)の保存、ユーザーが同じアンケートを複数回受けないための防止といった機能があります。この機能が顧客体験を向上させます。

2.3. 嗜好クッキー


(例:RTPクッキー - コンテンツのカスタマイズ)
嗜好クッキーは、お客様の選択や好みについての情報を収集します。記憶した言語やその他のローカル設定に合わせて、サイトをカスタマイズすることができます。

2.4. ソーシャルメディアクッキー


(例:FacebookやGoogle Plusなど、ソーシャルメディアを使った行動に基づく広告、分析、広告、市場調査)
ソーシャルメディアクッキーは、ソーシャルメディアの利用に関する情報を収集します。

2.5. 分析クッキー


(サードパーティクッキーの例:Googleアナリティクス)
分析クッキーは、サイトの利用についての情報を収集し、それによってサイトの仕組みを改善することができます。たとえば、分析クッキーでは、サイトの中でも最も訪問頻度の高いページを表示したりサイトで生じた問題点を記録するほか、広告の効果を把握できます。これによって、1人の利用ではなく、サイト利用の全体的なパターンを見ることができます。サイトのトラフィックを分析するのにこの情報を使います。

2.6. ターゲティングあるいは広告クッキー


(ターゲティングクッキーを利用するサードパーティの例:Googleアナリティクス)
クッキーを利用し、サードパーティのウェブサイト上でお客様に対してARRISサービスを販売することがあります。たとえば、弊社のウェブサイトを訪問をした後、次に訪問する第三者のウェブサイト上でARRISのサービスの広告をご覧になることがあります。

時にはサードパーティが配信するクッキーを使い、広告のパフォーマンスを追跡することもあります。また、クッキーを使って弊社のウェブサイトを訪問したブラウザを記憶します。第三者に提供する情報には個人情報は含まれません。ただし、この情報を受け取った後で、個人情報と再度関連付けられることがあります。このプロセスは、マーケティングの効果を管理、追跡するのに役立ちます。

また、第三者の広告ネットワークと契約し、当社のウェブサイト、eメール、第三者によるウェブサイト上のウェブビーコンから、IPアドレスやその他の情報を収集することはあります。広告ネットワークは、クッキーの利用も含め、ウェブサイト上でのナビゲーション情報を収集することで長期にわたってオンライン行動を自動的に追跡します。この情報を使い、お客様が興味を持ちそうな製品やサービスの広告を提供します。他のウェブサイトで、こうした広告を見ることがあるかもしれません。このプロセスは、当社のマーケティング活動の効果を管理、追跡するのにも役立ちます。

3. クッキーの管理方法

ご希望に応じて、ブラウザーのクッキーを消去あるいは無効化することができます。手順はブラウザごとに異なるため、ブラウザの設定ドキュメントをご参照ください。クッキーを消去したり無効化すると、当社のサービスの万全な利用に影響する恐れがあります。クッキーを有効化すると、当社サイトの利用時にスムーズな体験ができます。

当社のサイト上のクッキーの管理や無効化について詳しくは、次のリンクをご覧ください:

クッキーの設定