サービス

市販化のスピードアップに役立つノウハウが、顧客の満足度を高め、投資の収益化をもたらします。

ARRISのサービス

ネットワーク・トランスフォーメーション

アクセスネットワークの進化、インフラのエンジニアリング、設計および展開。

マネージドネットワーク

有線およびワイヤレスネットワーキングのためのマネージドソリューション。設計、展開、運用。

データセンターおよびファイバー

エキスパートの人材が、データセンターおよびファイバーネットワークキャパシティの基準適合、増設をサポート。

ブロードバンドおよびビデオデバイスの展開

加入者のブロードバンドおよびビデオデバイスについてROIを最大化するサービス。

ビデオ

ビデオの進化、ネットワークDVR、OTT、クラウドベースのビデオおよび広告。

アウトソーシング  (ビデオ)

スタッフの増強、マネージドサービス、そして本格的な戦略的アウトソーシング機能。

コンサルティング  (ビデオ)

中立の立場でネットワークの計画、技術革新、そしてビジネスプロセスのコンサルティングを提供。

システムインテグレーション  (ビデオ)

複雑なマルチベンダー・ソリューションの考案・設計・展開・運用・管理。

ラボおよび検証  (ビデオ)

お客様のネットワークへの新しい機器の移行と導入に向けた手続きを開発・実行。

顧客体験

サービスおよび従業員の最適化、プロセスやコンタクトセンターに関するコンサルティング、OSS / BSS / EMSシステムの設計と統合。

カスタマーサポート

24時間年中無休の技術サポート、修理サービス、必要なあらゆるアップデートやリソースを網羅したポータルへの常時アクセス。

ナレッジサービス

標準およびカスタムドキュメンテーション、実地トレーニング、オンライントレーニング、国際化、認定サービス。

変化し続けるマーケットで信頼のおけるパートナー

常に変化し続ける今日のデジタルワールドで最先端を走り続けることは、収益性の向上と顧客満足度を高めるうえで非常に重要です。現在そして将来、確実に成功するためには、多様化するニーズのすべてに応えられる専門知識を備えた、コンサルティングパートナーが必要不可欠です。

ARRISは比類のない豊富な経験とともに、ビデオとブロードバンドの業界で何十年にもわたって開発に携わってきた、信頼のおけるアドバイザーとして高い評価を受けています。

ARRISはお客様のあらゆるプロジェクトにおける分析コンサルティング設計インテグレーションカスタマイズ検証展開管理文書化トレーニングサポートオペレーションをお手伝いします。


プロジェクトのすべての段階に活かせる専門知識

ARRISは、世界中のサービスプロバイダーのために手がけてきた何千というプロジェクトから得た経験を活かしています。当社はテクノロジーを導入するだけではなく、サービスプロバイダーが市販化までの時間を短縮し、顧客満足度を高めて、ビデオとブロードバンドサービスのすべての面においてパフォーマンスを最大限にするために必要な専門知識と実行能力を持ち合わせています。

ARRIS グローバルサービス - 実行能力

豊かな経験、世界のお客様からの信頼

ARRISは、多岐にわたる課題に取り組み、成果を重視するパートナーとして、世界中のお客様から信頼いただいています。ビデオ、ブロードバンド、バックボーン・データ・ネットワークの最適化を図りながら、お客様のニーズに24時間365日対応しています。

ARRIS グローバルサービス - 統計